Relevamiento Comercial: avanzamos entendiendo nuestros procesos clave

El Día 13 del proyecto Suyana estuvo enfocado en el relevamiento exhaustivo de los procesos del área Comercial, especialmente todo lo vinculado al manejo del inventario, las transferencias entre locales, las ventas y el control de nuestras operaciones en tienda.

Fue una jornada intensa donde recorrimos, paso a paso, cada flujo operativo que hoy sostiene el negocio: desde cómo se realiza una simple venta en stock de otra tienda, hasta el manejo contable de las triangulaciones con bodega y las notas de crédito para franquicias. También analizamos en profundidad la gestión de la bodega de tránsito y los retos diarios que enfrentamos para mantenerla siempre en cero al cierre de cada mes.

👉 Entre los temas destacados que abordamos estuvieron:

• Las concentraciones de prendas entre locales para optimizar exhibición y liquidaciones.

• La facturación de autoconsumo para Marketing y RRHH, que asegura el respaldo fiscal de todas las salidas internas.

• El uso actual del POST y la Intranet para controlar el inventario y cómo Dynamics transformará completamente esta operativa, integrando en un solo sistema las transferencias, pedidos y registros contables.

Este día fue especialmente valioso para identificar puntos de mejora críticos en nuestros procesos actuales. Detectamos juntos riesgos como las ventas sin recepción formal en el POS, la falta de facturas de autoconsumo en algunos movimientos internos o las diferencias por errores manuales al digitar referencias. Lo importante es que ahora tenemos total claridad de estos desafíos para enfrentarlos con el nuevo ERP.

💬 Lo más positivo fue el alto nivel de participación y compromiso del equipo Comercial, que no solo explicó cada procedimiento con gran apertura, sino que también sumó propuestas para estandarizar procesos y reducir errores. El involucramiento activo de William y el respaldo constante de Stocks y Sistemas hacen la diferencia para lograr un cambio exitoso.

✅ Próximos pasos:
Seguiremos documentando en detalle cada uno de estos procesos para traducirlos en flujos claros dentro de Dynamics, con el objetivo de automatizar lo que hoy requiere controles manuales y garantizar un inventario siempre confiable. Además, empezaremos a preparar los kits de capacitación y los instructivos paso a paso que serán claves en la transición.

🔗 Gracias a todos por seguir construyendo este cambio con la misma energía y responsabilidad que mostraron en el relevamiento del Día 13. ¡Cada avance nos acerca a un PINTO más ágil, integrado y digital!